Inteligencia Empresarial o de Negocios
Las condiciones en las que se desarrolla el mercado en la actualidad, exigen conocimientos, experiencia y un dinamismo revolucionario por parte de las organizaciones. Es por esto que se hace necesario contar con todos los factores disponibles, que proporcionen los elementos claves y también relevantes para enfrentar los rigurosos desafíos de un entorno por demás retador y competitivo, que no conoce precedentes y que convoca únicamente a la excelencia, que es la premisa certificada de un nuevo orden mundial.
Todas las empresas o instituciones de cualquier giro de negocios, prestan especial atención al proceso de toma de decisiones que realizan a lo largo de las etapas de administración ejercidas en los niveles jerárquicos. Puesto que el éxito que alcancen, depende en buena medida de la oportuna y certera elección realizada de acuerdo al objetivo, problema o curso de acción que se pretende abordar. Las organizaciones hacen una gran inversión al contratar personal capacitado para ejercer labores específicas que incluyen la toma de decisiones en la conducción, operación y evaluación de la función de la cual son responsables.
Por tal motivo, las empresas han otorgado un valor especial al uso de sistemas de nformación, proveedores de los elementos para la toma de decisiones que corresponda al problema detectado, así como al logro de la meta planteada. Se puede reconocer, que el objetivo final de esta clase de aplicaciones es apoyar al personal responsable de la administración de una función, área o de toda la organización en el óptimo desempeño de su tarea, especialmente en la toma de decisiones.
Es por ello que, los relevos tecnológicos de punta, apoyan decididamente toda la gestión empresarial, tanto en automatización de procesos como en la sistematización de la información; así como situaciones de importancia capital como lo es la toma de decisiones acertadas y también oportunas. Las herramientas de Inteligencia de Negocios se convierten en un vehículo que ofrece múltiples ventajas para poder lograr el objetivo anterior. No obstante ello, es necesario que el personal responsable de satisfacer estas demandas, posea el conjunto de conocimientos y herramientas necesarias que le permitan definir con precisión sus requerimientos de información y establecer una alternativa adecuada para su solución.