Es muy común el pensamiento “Les pasará a otros pero a nosotros no”. Quizás, pero que haríamos si nos pasara?. La reflexión al respecto puede ser profunda o no, pero el ejercicio sería altamente recomendable hacerlo; las razones muchas, pero probablemente la más importante sea que hacemos para que nuestro Negocio siga funcionando ante cualquier eventualidad que nos ocurra.

Las Empresas hoy día son más vulnerables que nunca. Una serie de amenazas se ciernen sobre ellas y podrían ocasionar graves pérdidas y a la vez la imposibilidad de seguir con la operatividad del día a día. Ejemplos, varios, cortes de electricidad, fenómenos meteorológicos, huelgas laborales, situaciones de orden político, terrorismo, incendios, terremotos, entre otras.

Ante la incertidumbre debe surgir la contingencia o la alternativa para que se minimice el impacto de estos riesgos. Se debe poseer una alta dosis de valor para enfrentar lo peor, ya sea un incendio en una área clave para la producción, un problema de mano de obra, o un desabastecimiento. Es posible que la globalización contribuya eficazmente a exacerbar este aspecto; ante una competitividad y desafíos acumulados que no conoce precedentes, casi donde un error puede traer consigo asociado grandes impactos negativos, es necesario prepararse.

La misma competitividad que anteriormente indicábamos, que conlleva bajos y estrechos márgenes, debe convocarnos a analizar la situación desde otra perspectiva también y por ende a provocar los cambios que sean necesarios, con el propósito de que una situación inesperada nos afecte. En ese orden de pensamiento, podemos expresar la siguiente frase que dice “Preparémonos para lo peor, pero esperemos que suceda lo mejor”.

Claro que si puede suceder, nos puede suceder, y de ser así como nos afectaría y que haríamos para mitigar o solventar esa situación. Si aceptamos el hecho de que no somos inmunes a ningún siniestro, es posible que podamos prepararnos para enfrentar con anticipación una desgracia; esto puede hacer la diferencia entre mantenerse a flote o lamentablemente hundirse. Las pequeñas y medianas empresas son muy vulnerables a esos efectos, por ejemplo, si una empresa trabaja en una sola ubicación y no tiene un centro alterno, muy probablemente sus operaciones quedarán paralizadas por un tiempo indeterminado. Otros factores que definitivamente pueden afectar lo son, el no contar con protocolo y equipo para el manejo de crisis o un plan de recuperación operacional necesario para regresar a la normalidad.

En la actualidad, el tema de Gestión de Continuidad del Negocio, releva a términos como manejo de crisis. Las mismas condiciones actuales de las empresas, tanto las provenientes del interno, como las generadas por el entorno, promueven un cambio para adaptar Planteamientos de Continuidad del Negocio, al igual que planes de contingencia. Esto, implica que se toma conciencia de los riesgos potenciales y la forma más apropiada para enfrentarlos y superarlos efectivamente. La necesidad de recuperación nos previene y convoca decididamente a nuevos cambios dentro de una organización, no solo para tener claro las amenazas y debilidades que se tienen, sino más bien para desarrollar ese proceso que ayudará a conservar la continuidad del Negocio.

Cuando se piensa en continuidad del negocio, es conveniente plantearse las razones subyacentes de una interrupción, con la misma importancia que es enfocarse en el daño principal provocado a las instalaciones; así mismo en cuales son los factores de importancia capital que son necesarios atender para continuar con la operatividad del Negocio a la brevedad posible, y para que se atenúen en la medida de lo posible los impactos negativos en su mayor magnitud.

Es precisamente este enfoque, el de mayor relevancia e importancia contra los posibles riesgos que pueden atentar contra nuestra empresa. De esta forma es que muchas empresas hoy día conceden mucha más importancia a la Gestión de Continuidad del Negocio, preparándose de forma más estructurada y coordinada para las eventualidades, que difícilmente se pueden predecir.

 

This entry was posted on Monday, November 5th, 2007 at 3:57 pm and is filed under Gestión de Continuidad del Negocio. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. Responses are currently closed, but you can trackback from your own site.